5月28日，中国国际公共关系协会(CIPRA)在北京发布了《中国公共关系业2019年度调查报告》。CIPRA常务副会长兼秘书长赵大力，CIPRA2020年度公关公司工作委员会主任委员、灵思云途董事长谭明出席会议，并发布了中国公共关系业2019年度 TOP 30公司榜单和最具成长性公司榜单。

CIPRA常务副会长兼秘书长赵大力出席会议

CIPRA2020年度公关公司工作委员会主任委员、灵思云途董事长谭明解读报告

发布会上，谭明就《中国公共关系业2019年度调查报告》进行详细发布和重点解读。本此调查报告由年度排行榜、行业调查分析、TOP公司研究、最具成长性公司研究及行业发展分析五个部分组成。

调查显示，2019年度中国公共关系服务领域前5位的分别是汽车、IT（通讯）、互联网、快速消费品、制造业。汽车行业依然占据整个市场份额超过1/3，继续高居榜首，且比去年略有提高。IT（通讯）、互联网、快速消费品排名不变，位于第2-4位。与2018年度相比，制造业对公共关系的需求超过娱乐/文化，跃升到第5位。金融业从去年的第8上升到第6，且市场份额略有增加。奢侈品对公共关系的需求略有增加，回归榜单前10位，排名第7。娱乐/文化、房地产行业受国家政策的影响，行业开支占比明显下降，分别从去年的第5、第7下降到第8、第9。医疗保健业依然排名第10，但市场份额有一定增加。

报告对2019中国公共关系业发展中呈现出的特点进行了分析。报告指出，面对2019年中国经济的下行压力，中国公共关系市场却呈现稳步增长态势，表明市场对公关的需求不断增加。调查显示，2019年整个市场的年营业规模约为668亿元人民币，年增长率为6.5%，略高于GDP增长幅度。行业增幅依旧保持平稳增长，但受全球经济下行压力的影响，增幅与上一年度11.9%相比，有较大的回落。

报告还指出了中国公关业的发展趋势。

第一，公共关系行业分化趋势越发明显，行业整合力度将进一步加大，兼并重组的趋势开始显现；第二，通过线上服务、直播带货等多种营销手段助力公关已是大势所趋；第三，突发公共事件频发让危机公关再受关注；第四，“一带一路”与公关全球化趋势深入推进；第五，资金问题依然是公关公司发展过程中面临的挑战。

谭明重点强调，近年来，突发公共事件越发频繁，这些事件涉及范围广，行业多，影响较大，这让公共关系重要职能的危机公关再度受到关注。但如何在新媒体时代进行危机公关，并取得良好的传播效果，对公关从业者将提出更高的要求。

发布会后，赵大力和谭明还就政府公关工作、公关效果评估、跨界融合与竞争、公共关系行业人员流动等问题，回答了记者提问。

赵大力表示，2020年，突如其来的新冠疫情干扰了行业的发展节奏，行业分化、整合的趋势未来将进一步加快。协会将继续加大力度，提升行业的社会影响；继续与政府相关部门沟通，让政府了解和重视公共关系的作用，并使行业获得应有的地位；继续推进公共关系的业务整合和资本运作，探索多种渠道的融资模式，推动更多的优秀公关公司做大做强做精；鼓励公关公司在通过创新模式、兼并收购等手段发展壮大的同时，承担更多的行业责任和社会责任。

附：相关介绍

为反映2019年度公共关系服务市场的运行态势，正确评价中国公共关系业的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，2020年3月23日至4月17日，中国国际公共关系协会（CIPRA）对中国大陆境内主要公关公司进行调查活动。该项活动由协会研究发展部具体实施。项目组采用问卷调查的方法对2019年度全国主要公关公司进行抽样调查，内容涉及运营管理、业务发展和可持续发展等方面。

中国公共关系业年度行业调查活动由中国国际公共关系协会主办，始于1998年。该项调查活动是中国公共关系业惟一的权威性的行业调查活动，每年由中国国际公共关系协会对全国(不包括港澳台地区)公共关系公司的发展情况进行抽样调查，调查采用问卷和访谈相结合的方式进行，通过对调查数据的分析和核实，形成年度行业调查报告。

中国国际公共关系协会是中华人民共和国外交部主管的社会团体，是具有社团法人地位的全国性公共关系行业组织。本会具有联合国经社理事会特别类咨商地位。

本次《中国公共关系业2019年度调查报告》发布会，由中国国际公共关系协会主办，中国公共关系行业门户网站——中国公关网(www.chinapr.com.cn)承办。

附：完整版《中国公共关系业2019年度调查报告》