2017年度工作报告

常务副会长兼秘书长：赵大力
（2018年3月12日）

各位领导、各位理事：

大家好！中国国际公共关系协会在2017年度工作中，以习近平新时代中国特色社会主义理论为指导，在外交部、民政部等政府部门的关怀、指导和领导下，在各位理事的大力支持和共同努力下，从实际工作出发，为促进中国公共关系事业的发展做出了新贡献。现就2017年度总体工作向各位理事报告如下，请审议。

一、加强协会自身建设，成功召开第五次会员代表大会，促进协会规范化发展

中国国际公共关系协会作为具有全国性公共关系行业管理资质的机构，多年来高度重视自身建设及行业的健康发展。2017年4月12日，协会第五次会员代表大会暨五届一次理事会在北京召开。外交部、商务部、国资委、国家外文局、新华社、海关总署等政府部门及企业、媒体、院校和地方组织的近200位会员、理事出席了本次会议。赵大力向大会作了第四届理事会工作报告。报告指出，第四届理事会充分履行职责，积极作为，开拓进取，充分利用国内外资源，以实际行动为国家形象的塑造、传播贡献自身力量，加强了行业建设，推动我国公共关系事业迈上了新台阶。报告进一步指明了协会未来的发展方向。大会审议通过上述报告，对协会的各项工作给予充分肯定。本次大会还通过了《关于修改协会章程的说明》和《关于调整协会会费标准的说明》，并严格履行大会理事会程序要求，选举产生新一届理事会及领导机构成员。此次会议，对今后一个时期中国公共关系行业及协会自身发展起到了承前启后的作用。

二、加强公共关系行业宏观指导，深入开展行业调研

为促进行业健康、可持续发展，协会连续20年发布行业年度调查报告，为中国公共关系行业发展提供有力的数据参考。根据协会2017年5月发布的《中国公共关系业2016年度调查报告》显示，2016年中国公共关系市场年营业规模约为500亿元人民币，年增长率为16.3%，环比有所提升。调查显示，伴随国家“一带一路”战略的持续推进和实施，公共关系行业面临新的发展契机。随着中国企业全球化布局加速，市场对行业发展提出了更高要求，资本加速进入公共关系行业，行业企业上市、兼并重组成为常态，以数字营销为代表的新兴技术正成为行业发展的明显趋势。同时，调查报告也针对当前行业存在的人才专业化培养不够、行业供需脱节等问题提出了对策建议。多年来，协会的年度行业调查报告得到国内国际业界的广泛认可，调查结果作为权威数据被国内外广泛引用，对提升中国公共关系行业的国际影响力、促进专业化水平的提高具有积极作用。

为深入反映中国公关传播行业资本市场的现状和未来发展，协会深入开展行业调研，创新服务行业模式，于2017年首次发布了中国公关传播行业财富40强排行榜和利润最强TOP 10榜单，并将在今后每年发布一次。财富榜和利润榜作为协会服务行业、服务会员的新渠道，客观反映了当前资本与行业的发展特点，资本运作有助于推进公共关系行业整合、提升行业地位，推动优秀公关公司做大做强做精。

三、广泛开展行业交流和研讨，促进专业水平的不断提高

协会于1993年创办中国最佳公共关系案例大赛，多年来这一行业最高赛事在促进中国公共关系行业的职业化、规范化、国际化发展发挥了重要作用。2017年12月，第十三届“中国最佳公共关系案例大赛”评选结果在京揭晓。随着大赛自2017年开始由每两年举办一届改为每年举办一届，评选背景更加多元，最新案例及时呈现，对行业趋势的把握更具前瞻性和指导意义。大赛设立十个竞赛类别，并增设了“最高荣誉大奖”。此次大赛参赛公司众多，涉及领域广泛，活动规模及参赛案例的数量及质量均超过往届。大赛的成功举办，促进了国内行业整体水平的提升。本届大赛得到了海峡两岸暨香港业界和社会的广泛关注、支持和参与，也为海峡两岸暨香港地区公关实务交流搭建了良好的平台。

2017年12月，协会在浙江省杭州市成功举办第二届莫干山公共关系思想峰会。峰会以“公共关系新视野”为主题，国内公共关系领域的专家学者、业界领袖、企业精英和资深媒体人士围绕“公关的未来图景”“公关理论与实践如何彼此增益”“跨界与融合创新”“公关传播机构转型升级的方向和路径”等行业前沿热点集思广益，深度探讨，各抒己见。峰会为公共关系行业带来更多开放性的研讨和新思维、新理念，为中国公共关系领域更广阔、更美好的前景做出了贡献。

四、成功举办第六届大学生公共关系策划创业大赛，促进公共关系教育事业发展

通过十年六届比赛的积淀，中国大学生公共关系策划创业大赛作为国内公共关系专业规模最大的校园活动，已成为协会另一知名品牌活动。本次大赛以“公益创新、参与分享、发现人才、促进就业”为宗旨，以“创意、创新、创业——未来公关的想象”为主题，受到广大高校师生和社会各界的广泛关注。大赛于2017年3月在清华大学启动，10月在厦门大学举办总决赛，并在全国18所高校开展校园巡讲，现场师生覆盖近百所高校，规模为历届之最。

本届大赛选题内容更加丰富，凸显了很多新亮点。大赛较以往更加突出公益类选题，并在主题中突出关于“创业”的内容，引导大学生注重社会实践及与业界的互动，使比赛更加贴近社会，具有更强的实践性。大赛增设了总决赛预赛环节，对学生和指导老师的提案能力和应变能力提出了更高要求，对高校未来公关教育教学具有重要的示范价值。此次大赛老师的指导水平、参赛选手的策划能力、文案写作和现场展示水平都有显著提高。大赛有效地整合了社会、企业和高校资源，促进了公共关系实践教育的发展。

五、专业委员会积极履行职能，开展多样化活动

在协会的领导下，各专业委员会根据工作任务和工作章程，较好地开展了工作。

学术委员会积极开展各类学术研讨活动，年初在山东济南举办了第二届中国公共关系研究工作坊，以“国际公共关系——中外公关之比较研究”为主题，围绕国际公共关系行业发展进行深入探讨。2018年1月，委员会在深圳召开了学术年会，以“新时代、新视野—中国公共关系之未来”为主题，对行业未来进行深入探讨和研究。

为进一步推动高校公共关系教师专业发展和教学能力提升，提高教学效果和教学质量，学术委员会积极创新，于2017年创办第一届全国高校公共关系课程教学比赛。相关教师积极参与，分享学术新成果。大赛使学界与业界形成更紧密的共同体，对未来公关教育的发展具有十分积极的意义。

本年度，警察公关专业委员会有针对性地深入开展培训、科研等工作。针对我国西部地区警察公共关系工作相对薄弱的现状，委员会派出师资赴西部地区多地授课并开办短训班，通过实践教学、师生互动，对西部地区警察公共关系水平提升起到了积极作用;委员会还与广东省公安厅合作警察公关科研项目，系统总结了广东省警察公关模式，出版了《信息化时代的广东警察公共关系实践》一书，对警察公共关系的专业化建设起到了示范作用;12月，警察公共关系年会暨首届中国青少年警校社会动员力研讨会在深圳召开，为强化预防在前的主动警务意识，形成社会动员力，推进以得民心、借民力为主旨的警察公共关系建设做出了贡献。

为进一步促进地方公共关系行业发展，支持地方公共关系组织建设，协会积极参与各地行业协会、单位举办的业内活动。2017年4月，协会组织工作委员会在山东省济南召开年度工作会议。协会名誉会长李道豫，协会副会长、山东省政协原副主席王宗廉，协会副会长、安徽省人大常委会原副主任郭万清及来自14个省级、市级公共关系协会的负责人和代表30余人出席会议。会议以“总结、交流、探索”为主题，就以往工作进行总结，并以山东省公共关系协会近年工作成绩为例，就各地协会近年工作情况、工作经验、实际困难以及如何顺应形势谋求更大发展等方面进行经验分享和深入交流，积极探讨未来发展方向，并对委员会今后工作提出意见和建议。

协会与杭州市政府、杭州市公关协会联合举办了第八届西湖公共关系论，论坛以“世界名城建设之公共关系使命”为主题，来自海峡两岸及香港等地的300余位各界嘉宾参会，并举办了学术分论坛，与会嘉宾和众多专家、学者围绕主题和论文进行互动交流。

协会年内走访了多个地方公共关系协会，并与到访的香港公关专业人士协会、台湾公关业经管人协会代表进行了座谈与交流，进一步深化了与各地公关协会的交流与联系。

六、加强与相关产业的横向交流，拓展行业影响力

4月，协会与世界著名广告创意奖之一的“伦敦国际奖”签署了战略合作备忘录，并就“伦敦国际奖华文创意竞赛单元公共关系类别”合作事宜达成共识。伦敦国际奖作为世界五大广告创意奖之一，每年在全球范围内嘉奖在广告、数字、设计、音乐等领域的传奇人物、先锋人士和杰出代表。双方开展战略合作，将有助于中国公关传播业界与国际广告等相关行业的交流，也有利于伦敦国际奖影响力的进一步提升。

8月，协会和中国商务广告协会内容营销委员会共同主办第二届中国内容营销高峰论坛。论坛就营销业未来的发展趋势及公共关系与营销行业未来的融合进行了深入探讨。与会代表们认为，随着“一带一路”倡议的深入实施，中国的公关业会在不远的将来步入千亿级市场。内容营销作为服务领域新增长点，已经成为行业发展的新动力。内容营销的核心是价值分享，好的内容营销将对公共关系行业未来发展起到引领作用。中国内容营销高峰论坛作为首个联合公关和广告行业的高端论坛，每年举办一届，旨在展现内容营销发展的最新研究成果与借鉴，对全行业从业者的水平提升有着积极的意义。

11月，协会组织会员单位代表参加了厦门“2017海峡会展合作论坛”，就公共关系与会展业未来发展的结合点与挑战进行了剖析与研讨。协会多年来利用专业特长积极推进与港澳台及国际会展组织、机构的合作交流，今后将进一步加强与海峡两岸会展业的互动，继续助力两岸四地会展业的水平与质量的提升。

协会与中央社会主义学院合作，以“如何利用新媒体在青年人中传播中华传统文化”为课题开展研究。此次研究合作有助于协会借鉴中央社会主义学院智库的经验，深入研究行业发展，搭建更加高端和多样化平台，增强科研能力，为公共关系的创新和发展提供更高水平的配合服务。

七、开展各类专业化活动，提升会员服务的水平和质量

协会邀请国内外知名人士定期开展会员讲座，内容涉及数字营销、危机管理、危机公关、新媒体应用、国家形象传播与塑造等，并对每期讲座进行在线直播。此外，协会积极探索数字化会员管理，进一步加大了会员服务力度，通过数据库建设、严格日常会员管理以及协会领导定期走访、新会员走访等方式，确保会员队伍的壮大及会员质量的提高。

《国际公关》杂志作为由协会主办的公共关系行业权威期刊，近年快速发展，杂志在保持权威性的同时，可读性持续增强。杂志贴近市场热点，开办品质沙龙并实现在线直播，受到会员广泛欢迎，更有效地发挥了行业舆论引导的作用。

协会官方网站建设工作继续得到加强。网站进一步强化自身服务于协会、服务于行业、服务于会员的工作定位，在推动会员服务方面发挥了更加积极的作用。“中国公关网”作为行业的门户网站，在始终坚持正确的舆论导向和市场化发展方向的同时，积极探索网站改革改版，整合行业资源及权威信息发布，并大力推进中国公关网微博微信的建设。目前，网站官方微博粉丝数量已达10万，官方微信粉丝数量突破7万，网站影响力进一步扩大。

八、拓展海外行业交流，深化与各领域组织的合作，服务国家公共外交战略

协会依照办会宗旨，大力加强与国际公关传播行业组织、各国行业协会及政府机构、非政府组织的联系，拓展国际交流合作渠道，传播国家形象，进一步提升了协会国际影响力和知名度。

5月，协会应国际传播测量评估协会邀请，赴泰国曼谷参加2017年全球测量峰会。来自英、美、印度、新加坡、澳大利亚、中东、中国香港等国家和地区约300名代表参会。峰会就大数据如何在传播测量研究中应用、数字传播时代如何进行内容营销、传播测量最新发展趋势等热点问题进行交流。协会代表作了主旨发言，介绍了中国公关传播业的发展现状，以及协会在推动中国公关行业传播测量与评估方面所做的努力。同时，协会代表团赴俄罗斯哈巴罗夫斯克参加“俄罗斯远东公共关系日”，并赴俄远东地方行业协会、高校教育机构考察调研，交流行业发展经验，并签署中俄行业协会进一步合作备忘录。此外，协会还应香港公共关系专业人员协会邀请，赴港参加第三届香港公共关系奖颁奖典礼，林郑月娥女士应邀出席并与协会代表亲切交流。

10月，应国际传播咨询协会邀请，协会作为中国行业代表赴芬兰赫尔辛基参加年度全球传播咨询峰会。该峰会作为重要的国际公关传播领域行业活动，具有较强的全球影响力。论坛吸引了包括英、美、法、德、俄、印和巴西等35个国家300多名代表参会。各国代表就新媒体传播、地区间传播差异、传播中的品牌与市场等领域热点问题进行了交流。本次峰会非常重视与中国的行业交流合作。协会代表在峰会上做了发言，讲述了中国公共关系领域三十年的发展历程，介绍了近年来中国公关传播行业的发展特点，并就未来行业发展进行了展望。此外，协会与“国际独立企业协会”等新兴行业机构建立了友好合作关系。

11月，协会邀请互联网发展史上最著名的科学家之一罗伯特・卡恩博士来协会举办交流会。卡恩博士作为TCP/IP合作协议发明者及“信息高速公路”概念创立人，对互联网未来的发展有着重要的见解。交流会上，卡恩博士详细讲解了DOA和Handle系统的概念和实际应用，并就未来互联互通、信息技术安全等话题与业界人士展开对话。活动对中国公关传播业界拓展科技视野、把握未来行业发展趋势起到了积极的作用。

协会积极配合国家公共外交战略，开展民间外交。作为联合国经社理事会特别咨商地位单位，协会积极与多国政府机构及非政府组织开展交流。6月，应俄联邦杜马少数民族委员会邀请，协会作为中国非政府组织代表赴俄参加“远东、北方及西伯利亚少数民族年会”，并与俄地方政府领导进行友好交流。此外，协会参与主办中印青年对话论坛、中印泰合作发展对话论坛、中澳论坛、世界瑜伽大会等多项交流活动，为促进中外非政府组织友好交流做出了贡献。

各位领导，各位理事：

成功来源于实干。2018年，协会将不忘初心，牢记自身使命，继续坚持“让世界了解中国，让中国走向世界”的办会宗旨和“指导、监督、服务、协调”的工作方针，积极配合 “一带一路”倡议，求真务实地为国家的公共外交服务，踏踏实实做好并加强公共外交和公共关系行业各层面工作。

首先，2018年是中国改革开放四十周年，伴随着中国改革开放成长起来的公共关系行业，必将面临新机遇，进入新时代。协会将充分发挥行业组织的职能，积极推动中国公共关系行业产业升级和再上台阶。中国公关业将在不远的将来，步入一个千亿级的市场。

其次，国家大战略正发挥引领作用，伴随“一带一路”倡议的持续推进和实施，中国企业正在进行全球化布局。协会将进一步加强与各国际组织的工作联系，利用已有的国际地位积极开展公共外交活动，走出去，请进来，不断推动中国公共关系行业的国际化发展。

第三，资本加速进入公共关系行业，行业上市、兼并重组成为常态，这必将推动中国公共关系行业不断提升产业规模和社会影响力。协会将继续与政府部门加强沟通，提升行业地位;继续推进公共关系的业务整合和资本运作，推动优秀公关公司做大做强做精，同时承担更多的行业责任和社会责任。

第四，随着移动互联网和人工智能、大数据的发展，数字营销已经成为行业发展的主要趋势。协会将进一步推动跨界融合，推动内容营销在传播产业链中的跨界整合能力和引领作用。

第五，协会将一步加强内部各个专业委员会的标准化建设，不断开拓创新，完善和提高为会员服务的能力。

在不久前闭幕的中国共产党第十九次全国代表大会上，习近平同志指出：“文化兴国运兴，文化强民族强。要坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国。”公共关系作为一种创意产业，是文化产业重要的组成部分，应对国家文化事业的发展做出更大的贡献。我们将在未来的工作中进一步深入学习、领会、贯彻十九大精神，抓住机遇，以务实、创新的态度开展工作，不断谱写中国公共关系新篇章。

谢谢大家！