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CIPRA会长吴红波在五届二次理事会上的讲话
2018-05-29   作者:CIPRA   来源:CIPRA
摘要:3月12日,CIPRA五届二次理事会在北京成功召开,联合国原副秘书长吴红波当选为新一任会长。会上,CIPRA名誉会长李道豫、外交部办公厅主任韩志强、CIPRA会长吴红波以及CIPRA常务副会长兼秘书长赵大力,均发表了重要讲话。

2018年3月12日,中国国际公共关系协会(CIPRA)五届二次理事会在北京成功召开,联合国原副秘书长吴红波当选为新一任会长。会上,CIPRA名誉会长李道豫、外交部办公厅主任韩志强、CIPRA会长吴红波以及CIPRA常务副会长兼秘书长赵大力,均发表了重要讲话。

 

  

大家好!刚才选举我担任中国国际公共关系协会新一任会长,我感到十分荣幸。这既是信任,也是责任,更是重托,在此,我向各位理事表示由衷的谢意!同时,我愿借此机会向前任会长李道豫大使表示诚挚敬意,感谢他多年来为协会的发展所付出的辛勤努力和所做出的杰出贡献!我提议再次以热烈的掌声对李道豫名誉会长表示衷心感谢。韩志强主任代表外交部对协会提出了殷切的希望。我请韩志强主任向外交部转达协会的衷心谢意和坚定决心,协会全体成员将尽全力做好各项工作,使中国的公共关系行业再上一层楼,为行业的发展做出应有的贡献,为国家的腾飞献出全部的力量。

 

协会成立于1991年4月,已经有27年。自成立以来,协会一直致力于推动中国公共关系行业的职业化、规范化和国际化发展,为我国的改革开放和经济社会发展服务。

 

协会具有民政部授予行业管理资质,参与和见证了中国公共关系行业的成长和壮大。在短短30多年里,中国公关产业从无到有,已达到500多亿元的行业规模,成为仅次于美国的全球第二大公关市场。以公共关系为核心业务的企业,已有2家在国内主板市场上市,近40家在新三板市场挂牌。

 

协会坚持以“让世界了解中国,让中国走向世界”为宗旨,积极服务国家公共外交总体战略,开展多样化的国际交流活动,努力支持和配合我国公共外交工作。

 

刚才赵大力常务副会长兼秘书长在理事工作报告中,对协会的发展规划作了介绍,我完全同意。下面,我想谈谈几点想法。

 

一、发挥行业优势,推动国家形象传播

当前,我们正经历着百年未有之世界大变局。中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃,中华民族伟大复兴展现出前所未有的光明前景。

 

随着中国综合国力的大幅提升和在国际上的影响力不断增强,公共关系在国家形象传播方面正在发挥着越来越重要的作用,受到国家领导人和政府有关部门的高度重视。

 

在去年初达沃斯世界经济论坛时,特朗普总统退群了,巴黎协定不干了,全球化自由贸易不搞了。我们国家主席有两篇重要的讲话,一个是在达沃斯经济论坛讲全球化和自由贸易,一个是在联合国日内瓦组织讲人类命运共同体。有些外国人和联合国高管说,那是中国走向世界强国的元年;本来支持全球化和自由贸易的话应由美国人说出来的,居然由中国人说出来,这个现象在过去是没有的。这两个讲话随着时间的推移,大家会感受到它们的分量。去年5月,我们开了“一带一路”的峰会。当时,我陪着联合国新任秘书长古特雷斯来的。他说,在上个世纪世界各国的政要和学者都在讨论一个问题,究竟是海路重要还是陆路重要,争论不休。他说,现在中国人把这个问题解决了,陆路海路都重要,就是“一带一路”。有位美国著名学者也讲了他看法。他说,你看近代史,世界大国的崛起都是在地球的一个角落,比如说工业化、蒸汽机,是在英国开始的,后来是整个欧洲,特别是西欧地区,再是北美发达起来。如果中国的“一带一路”能够成功,那它是世界最大的大陆板块,也就是亚洲大陆和欧洲大陆整体的崛起,这是世界史上从未有过的,如果成功,将是具有震撼人类历史的战略意义。外国人看我们有如此之高的水平,咱们自己可能还没看到这些。的确,我们国家的形象确实和过去不一样了。现在,我们有条件,有经验,也有更强的意愿传播国家形象了。

 

国家主席习近平曾强调指出,要注重塑造我国的国家形象,重点展示中国历史底蕴深厚、各民族多元一体、文化多样和谐的文明形象,政治清明、经济发展、文化繁荣、社会稳定、人民团结、山河秀美的东方大国形象,坚持和平发展、促进共同发展、维护国际公平正义、为人类做出贡献的负责任大国形象,对外更加开放、更加具有亲和力、充满希望、充满活力的社会主义大国形象。这是中国最高领导人首次全面系统明确地阐述中国要塑造的国家形象,这对我们开展国家形象对外传播具有重要的指导意义。

 

中国和世界的关系正在发生深刻的历史性变化,中国国家形象塑造与传播也面临前所未有的重大机遇。

 

首先,改革开放40年使中国的国家形象更加充实完整、积极正面,也为国家形象对外传播提供了重要的物质保障基础。其次,国际环境与我更加有利,越来越多的国家希望了解和借鉴中国的发展经验,客观、理性、积极的涉华舆论不断增多。第三,国家形象传播的主体和渠道更加多元。党和国家领导人率先垂范,国内各部门和广大民众积极参与,塑造和维护国家形象和利益的愿望更加强烈。第四,国家形象传播的理念和思维更加成熟。我们的国家形象传播理念发生了深刻变化。我们比以往任何时候都更有信心做好国家形象传播工作。

 

公共关系行业伴随着中国改革开放成长,已经在中国大地上根深叶茂、硕果累累,为树立企业品牌、促进社会创新、引导社会责任、传播国家形象做出了独特贡献。中国国家形象的传播是一个系统工程,也是艰巨挑战,离不开一大批内知国情、外知世界的高品质公关公司和高素质人才。我希望并相信,协会和协会全体成员将在推动国家形象传播方面做出更大的贡献。

 

二、改进话语方式,讲好中国故事

中国故事大家都在讲,人大在讲,政协在讲,老百姓也在讲。讲好故事,本身故事要吸引人。现代传播是一门高超的艺术。你讲的话,人家要想听、爱听、听懂,才会产生效果。国家主席习近平在对外活动中,讲述了很多温暖人心的故事,拉近了与外国民众的心理距离,生动地向世界介绍了中国国情,传递了中国观点和立场。

 

在国外工作多年,我感觉到我们的良好意愿和我们实际做的还有很大差距。比如说,耳熟能详的争夺国际话语权问题。应清醒认识到,我们现有的国际话语权还没有得到充分利用,甚至被主动放弃。为什么这么说呢?我常主持国际经济发展方面的会议和研讨会,中国不少的经验不是由我们说出来的,而是由外国人说的。中国人在哪里?没有参加。一边喊没有话语权,一边放弃了已有的权利。还存在着不敢说、不想说、不会说、说不好的现象。现在的国际会议,国家集团代表可发言8分钟,国家代表5分钟。在座的公关人士想想5分钟代表国家可以讲什么内容。我发现有些出国的同事,感谢词等套话还没念完呢,时间就快到了,这是不行的。还有现在国际会议更注重正式发言后的互动,我们有些人在发言后立马转成听会模式,不发声音了,不参加讨论,这是不行的。

 

目前,很多中国企业正在走出国门,走向世界,但不少“走出去”的企业缺乏公关意识、品牌意识,缺乏同媒体打交道的能力与经验,不懂得通过信息发布,塑造企业品牌和维护国家和企业形象。这些企业对海外经济发展做了很大贡献,但在当地舆论上却经常陷入被动,甚至被指责为只知“埋头干活赚钱,缺乏社会责任”。

 

国家形象的传播不是几个人的事,而是全民族的共同责任和事业。在此方面,国家领导同志,尤其是习近平主席,做出了表率,成绩斐然;很多部门也做出了不懈的努力并取得了显著的成绩。

 

各位都是公共关系方面的专家和学者,要把你们的经验体会传授给涉外的各个部门,要学会讲好中国故事。大家都明白,做好国家形象传播是一个与人沟通的大学问。在沟通时,首先,要让人想听。必须承认中外文化的差别,承认中外话语方式的差异,光讲抽象概念、语言枯燥、充满说教,是不会有好效果的。其次,要让人爱听。如果将世界性难题与中国国情结合起来,这样有针对性的故事就精彩了。比如,清除绝对贫困是国际社会的首要目标,联合国争取在2030年清除绝对贫困,而中国要在2020年完成这个任务。中国是怎么做的?人家爱听。再次,要让人听得懂。只有听得懂才有效果。比如,我曾经听过中外两国军人讨论军队伙食标准问题。外军死活听不懂中国的“空勤灶”和“海勤灶”是什么意思。其实,发达国家陆海空军伙食标准是一样的,区别在风险勤务补贴上。而中国军队经费少,只好让空海军比陆军吃得好一点,就有了“空军灶”,“海军灶”。不了解这一点,沟通肯定失败。

 

伟大的时代将产生精彩的故事,国家发展的辉煌成就赋予我们讲好中国故事的底色与底气。协会应该发挥行业组织的职能,积极推动公关公司利用专业优势,创新传播手段,把中国故事讲得越来越精彩,让中国声音越来越响亮。

 

三、开拓交流渠道,扩大国际合作

协会是全国性公共关系涉外专业组织,在对外交往的过程中,我们除了要与国际公关界相关组织继续保持沟通和相互学习外,还要充分利用我们协会现有的资源优势,如联合国经社理事会的特别咨商地位和全国性公共关系涉外专业组织,积极与联合国及其它相关国际组织开展合作项目。

 

同时,我也注意到,国际公共关系组织和公司的经营性质及业务范围,使我们扩展国家形象传播具有一定局限性。当前,国际社会最关心的是可持续发展和气候变化问题。联合国在这两个领域的目标与中共十九大制定的发展战略是完全契合的,可以作为协会与国际组织合作的切入点。我们可以先选择消除绝对贫困、提供医疗保险、减少环境污染等议题与国际组织联合举办活动,或者以协会名义参加国际组织举办的相关活动,与国际社会分享解决人类问题的中国智慧、中国方案,提升中国的国家形象。

 

在座的理事们都是国家形象传播的专家和学者,不少人长期研究国家形象问题。我愿意听取大家的建议,也欢迎各位对协会的国际合作领域和内容提出具体建议和意见。我也衷心希望各位和你们所代表的公司及院校能积极参与协会举办的国际合作项目,并给予财务支持。

 

四、积极参与“一带一路”,加快国际化进程

经过30多年的发展,中国本土公关公司从无到有,逐渐成为公关市场的主力军。但在国际舞台上,中国本土公关公司的国际化才刚刚起步。随着“一带一路”倡议的深入实施,诸多中国企业正走向世界,可能成为跨国公司。这也是中国本土公关公司的新契机,在这样的大背景下,作为营销服务商,中国本土公关公司应抓住时机,加快公司国际化进程。

 

“一带一路”建设正在步入务实合作阶段,一系列重大项目开花结果,宏伟蓝图正在逐步成现实。中国企业加速走出去,这为中国本土公关公司国际化创造了难得的战略机遇期。从国际传播交流角度看,“一带一路”促进不同民族、不同文化相互接近、相互了解,在这样的背景下,公共关系行业大有可为。公关从业者在语言、传播、人际沟通、分析判断上具有诸多专业优势,在全球化的进程中可以发挥不可或缺的沟通、传播与促进作用。

 

今年是改革开放四十周年,协会将与祖国一起踏上新征程,为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦而助力加油。

 

我坚信,在协会副会长、所有理事和协会成员的通力合作与支持下,我们将不负时代新机遇,迎接新挑战,再上新台阶。协会将继续秉承“让世界了解中国,让中国走向世界”的办会宗旨和“指导、监督、服务、协调”的工作方针,积极服务国家公共外交的总体战略,推动中国公共关系行业进入新时代,再创新辉煌。