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吴红波会长主持召开CIPRA战略发展座谈会
2018-06-04   作者:   来源:
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5月31日,吴红波会长主持召开CIPRA战略发展座谈会,旨在分析当前公共关系行业面临的机遇和挑战,以及如何推动公共关系行业产学研的升级转型。来自学术、企业、公关公司、媒体等共20余人参加了座谈会。

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CIPRA会长吴红波

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CIPRA常务副会长兼秘书长赵大力

 

座谈伊始,CIPRA常务副会长兼秘书长赵大力回顾了协会的发展历程和取得成果。他指出,协会在20多年的发展中,主要取得了三大成果,一是首批被民政部授予行业管理资质,成为中国公共关系业的第一个行业协会;二是多年来在外交部的领导下,协会不忘初心,积极开展民间外交、公共外交,取得了一定的成效;三是,2007年成功获得联合国经社理事会特殊咨商地位,截至2017年中国仅有39家协会(社会组织)获得了这一资格。

在国际交往方面,赵大力表示,协会走过27年的历程,已和众多国际公关传播组织、行业协会、非政府组织建立了联系和日常交往,形成了相应的工作机制,比如,IPRA、国际传播咨询协会、国际传播测量与评估协会、伦敦国际广告奖、国际独立企业协会等等。

CIPRA会长吴红波指出,当前的国际形势发生了前所未有的、深刻而复杂的变化,而中国的发展正处于极其关键的时刻。中国已是有分量的世界大国,中国的影响力不可小觑,在这种背景下中国的对外公共关系,是中国走向世界大国的必然和趋势。协会自1991年成立至今,形成了坚实的发展基础,召开此次座谈会的目的是希望各界人士对于协会未来做好国际公共关系的工作提出建议。他提议着重在四个领域展开讨论,一是协会如何与国际上的公共关系组织建立联系,尤其是非政府组织;二是如何利用好协会在联合国经社理事会的特殊咨商地位;三是协会如何与其他国际组织进行交流、合作;四是协会如何帮助中国本土公关公司国际化。此外,协会作为社会团体如何发挥组织引导作用,如何携手中国企业参与到联合国各项工作的讨论中,如何帮助中国利用好已经拥有的话语权进行发声等,也是此次座谈会讨论的内容。

国际关系学院副校长、教授郭惠民率先发言。他详述了协会的发展历程、公关修辞时代话语权的构建以及开展国际公关工作的重要性。他表示,走国际公关道路,扩大对外交往,是协会未来工作的重点;在吴会长的指导下,充分利用好联合国经社理事会的特殊咨商地位;在国际上,发出协会的声音,积累NGO形象,展示协会特色;帮助本土公关公司和中国企业在国际化的进程中,做好海外风险防范,构建良好公关环境;协会的学术工作委员要更紧密地围绕国际公关做好工作。

北京保研公益基金会理事长冯澍介绍了当前中国保险行业的基本情况,他表示,中国保险行业在国际上发挥的力量很大,但话语权和表达观点的能力较为薄弱,公关投入也只局限在媒体领域,因此希望协会能够给予相关的指导。

华谊嘉信集团董事长、迪思传媒集团创始人及董事长黄小川指出,中国本土公关公司在社会化媒体营销方面领先欧美,很重要的一点原因是不盲从且注重创新,但公关行业产学研的结合相对薄弱。他提出一定要讲好中国故事,提升国家形象,同时公关公司在走出去时一定要实施本地化战略。他希望协会在行业人才培养方面给予更多的帮助,并助力公关公司参与到国家的重大项目中。

奥美北京公关及影响力董事总经理、博士罗志勇从“一带一路”、品牌出海、国家形象传播方面介绍了奥美理念和奥美使命。他认为协会在国家品牌宣传方面可以开展一些海外调研,对目标地区社会文化环境进行分析,对受众进行调查,推出“国别指南”手册,客观描述当地受众对中国政府、企业、民众的认知,指导中国企业与当地市场、当地受众达成更为顺畅的相互理解和沟通,建立更为深入的情感连接。协会还可以牵头,就特定市场、特定细分人群、特定议题,开展一些有助于国家公共形象的“意见领袖”项目。

《经济观察报》副总编孟雷建议,协会在中国企业走出去、“一带一路”投资并购中,要发挥好公共关系方面的平台作用。协会可以对媒体发挥组织作用和引领作用,运用好媒体的品牌公信力和传播力优势,以在对外公共关系组织平台中更好的发挥作用。

北京大学新闻与传播学院教授、北京大学视觉传播研究中心副主任许静认为协会应该吸纳更多的组织,帮助公关公司、NGO、企业、媒体等建立连接;在讲好中国故事时,注重运用民间力量,让人文外交真正做到民心相通;大学生公共关系策划创业大赛可以与国际企业合作,扩大影响力。

北京外国语大学国际新闻与传播学院教授、博导、历史语言与战略传播研究所所长何辉提出,协会的定位要有国际视野、中国立场;协会要做咨询,做研究,做智力产品,并基于组织资源,沟通各方,建立渠道;还需要做信息情报的收集,紧跟国家政策、企业需求、文化导向和前瞻探索。

中国人民公安大学警察公共关系研究中心主任、教授孙娟建议,在“一带一路”国际警务合作论坛中设立一个警察公共关系工作站,开设警察公共关系分论坛,服务中国走出去的企业,服务参与“一带一路”国家的警务合作,服务中国警察故事的输出。此外,她还建议在中国国际公共关系大会上增设警察公共关系的相关专题。

清华大学国家形象传播研究中心秘书长、公共关系与战略传播研究所副所长、华扬联众数字技术股份有限公司CIO潘建新介绍了华扬联众走出去的情况,表示在走出去的过程中帮助最大的是当地的NGO,希望协会同样能够真正发挥NGO的作用。而作为唯一一名从第一届大学生公共关系策划创业大赛参与至今的评委,他希望协会今后在大赛中设立留学生组别,体现国际参与性;同时,希望协会能够向政府层面推荐公关公司,并推动学界老师进入公关公司,加强学界指导,真正产学结合。

清华大学国家形象传播研究中心执行主任、新闻与传播学院公共关系与战略传播研究所所长、教授范红提出协会要站在国家的高度,更加重视国家的议题,协会的职能要有更好的转变,比如加强国际交流工作;成立研发部,通过研究形成产品,比如蓝皮书、白皮书等;发挥学术领域的作用,从学界形成中国公关的理论体系;办好《国际公关》杂志,能够实现双语,一年有一期英文专刊。

中青旅联科(北京)公关顾问有限公司总经理李东川介绍了中青旅联科的国际化情况与优势特色。他表示计划明年与海南省政府一起组织举办康养产业大会,希望协会帮助邀请对口的联合国专业组织参会,助力城市品牌的宣传;以协会为平台,中青旅联科愿和公关公司建立更为深厚的联系,共同帮助中国企业向境外输出时的调性、渠道把握,以及政府公关工作。

伟达(中国)公关顾问公司中国区高级副总裁于爱廷分享了伟达公关的发展历程及跨国公司进入中国的历程。她建议,协会要有更高的视野,提供具有前瞻性、权威性的数据、分析报告等;要成为海纳百川的大平台,加强开发研究,有理论体系的支撑;要活跃起来,多开展接地气的活动,让多方企业多合作,把中国公关行业做大做强;以大学生公共关系策划创业大赛、最佳公共关系案例大赛等为抓手,增加现在年轻人喜欢的内容,让案例内容更丰富,更具新鲜感。

完美世界全球品牌与战略合作副总裁伊迪讲述了完美世界的发展情况,并建议协会培养能够讲好中国故事的人才,同时培养各领域的人才,比如学者、企业家等等,从而形成讲好中国故事的圈子,倡导中国的价值观;集中精力参与到国际平台、头部平台的活动中,尤其是国际上负责标准设定的活动,从而体现协会的价值和影响力;不仅与公关、传播业内合作,还要与各行各业开展合作,发掘出一批适合做国际公关传播的人才,创造商业价值。

中国传媒大学公共关系系主任、教授、博导杜国清建议协会有组织地引领媒体,在未来国家媒体、全媒体的转型下,需要协会平台上聚焦更多的跨界人才。中融国投集团政府及公共事务总裁汪志勃介绍了中融国投集团的基本情况,并希望协会更深入了解企业的实际需求,通过论坛、座谈会等形式聆听会员声音,解决实际困难问题,同时正确培养、辅导企业和政府间的公共关系价值观,真正树立命运共同体关系。

吴红波会长在总结发言中强调,此次座谈会令人受益匪浅,思想的碰撞产生的火花将会对公关行业产生重大的影响,协会今后将不定期组织类似的交流活动。他还强调,20多年来协会在企业、学界、媒体,以及所有会员的帮助、通力合作下,拥有了良好的基础,现在正是蓄势待发、百尺竿头再进一步的时候。世界在变,中国在变,中国的公关业也在变,这是大势所趋,过去熟悉的运营方式有的已经消失,有的在逐渐消失,但新的机遇和挑战正迎面而来,因此思想不变将会被淘汰。传统的公关公司受到了很大的冲击,这是不争的事实,但有一点是不变的——公共关系是政府、企业不可或缺的一部分,问题在于谁来做、怎样做。随着中国走出去,中国国际影响的扩大,中国大国的担当和义务的履行,将使得公共关系越来越重要,这是从政府层面看;从企业层面看,中国企业走出去,有很多企业还没意识到公共关系的重要性,但经过一段时间他们就会发现这样很难行得通。

吴红波会长指出,在国际公关层面,一是要继续和国际上的公共关系机构保持联系,有选择性的参加合适的活动,扩大协会在国际上的影响力;二是要了解联合国及其组织全年中与公关相关的会议,确定一到两个适合的会议,参与发言或联合举办;此外协会秘书处根据不同的专业委员会,成立一个与国际接轨的后备团队,要有经验、外语好、能够讲好中国故事;三是先与有中国人任职的其他国际组织机构联系起来,比如工业发展组织,参与到他们的议题中,开展公关活动。针对“一带一路”问题,中国本土公司走出去并不是要变成区域化的中国公司,而是要成为国际化公司,在这个问题上要看到谁能做的好,就由谁来做,这是中国企业走出去时需要的公关指导。与此同时,还要有魅力的讲述中国故事。在国内公关层面,协会的各个专业工作委员会都运作的不错,下一步,协会要加强研究工作,尤其加强对涉外领域的研究,比如“一带一路”走出去中究竟有何挑战,公关公司能做哪些事情,有哪些成功经验和不足,这对于业界和媒体具有指导作用,对于政府有很好的参考作用,对于教学也是第一手的鲜活资料;要作为平台对公关公司起到推介作用。政府已经在学习运用公关,协会要把成功案例进一步宣传推广,让各级政府尝试运用公关公司,这不仅能帮助公关公司开拓业务渠道,同时也能使政府部门用公关的智慧做好工作。